尊敬的纳税人：

你们好！刚刚过去的一年，青岛国税在上级的正确领导和广大纳税人的支持下，坚持“服务科学发展、共建和谐税收”，圆满完成了各项工作任务。按照“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的标准，积极完善专业化纳税服务体系，努力构建咨询沟通、便捷办税、权益维护“三个平台”和纳税服务持续改进机制。大力开展文明办税、公开办税，针对不同群体提供个性化纳税服务，不断提升纳税服务工作水平。积极开展税收法律援助，进一步规范国税机关与税务代理等社会机构之间的关系，切实维护纳税人合法权益。全面加强办税服务厅、税务网站、12366纳税服务热线、税务手机短信系统建设，继续推行“一窗式”、“一站式”服务以及全程服务、应急服务、提醒服务、预约服务、限时办理等多种服务方式，努力为纳税人提供优质、高效、便捷的办税环境。

我们始终坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，全面加强党风廉政建设，建立清正廉洁的国税队伍。春节是廉政工作的重要时期，我们要求国税干部严格遵守廉政规定，严禁“吃、拿、卡、要、借、报”等不廉行为，不得收受与行使职权有关系的单位和个人的礼品、礼金、有价证券和支付凭证。在这里我们诚恳地欢迎您对各级国税机关和国税干部进行监督。您可以通过以下方式和我们联系：

1、邮寄地址:延安三路236号，青岛市国家税务局监察室收

　　　　 邮编：266071；

2、青岛市国税局互联网站投诉举报信箱：http://www.qd-n-tax.gov.cn

3、青岛市国税局监督举报电话：12366、83891269

春节即将来临，祝您和家人身体健康、万事如意！　　　　　　　　　　　 

青岛市国家税务局　　　

2010年1月22日