“填表烦、填表难”，是纳税人反映最为强烈的问题之一，为全面解决该问题，根据青岛市国税局的要求，11月以来，保税区国税局坚持以人为本，在全面梳理办税流程的基础上，总结各地经验，根据实际情况优化了“免填单”服务系统，在办税服务厅全面推行“免填单”服务。

“始于纳税人需求”是做好纳税服务的第一目标，“免填单”服务简化了纳税人的填表环节，只需窗口纳税服务人员根据纳税人提供的相关材料，通过综合数据系统“免填单”模块，直接打印表单，由纳税人核对、签章确认即可。这一举措使得网络发票票源重置、更换发票领购人等多项涉税表单告别手工填写，提高了数据的准确率，也使纳税人办税时间大幅度缩短，大大减少了纳税人在窗口的等待时间，得到了普遍的好评。

推行“免填单”办税服务不仅有效地解决了纳税人“填表烦、填表难”的问题，也极大减轻了窗口工作人员的工作量，填单差错率大幅度降低，提高了办税服务厅窗口工作效率，达到了纳税人满意度上升和为办税服务厅工作人员减负的双赢，推动了国税事业科学发展。